Договор публичной оферты

Настоящий документ описывает общие условия заказа аудита, настройки, ведения рекламных кампаний и консультационных услуг через сайт chiliwow.ru. Конкретный состав работ, цена и срок фиксируются на странице услуги, в счёте, коммерческом предложении или переписке с заказчиком.

1. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги по аудиту, настройке, запуску, ведению и разбору рекламных кампаний, посадочных страниц, аналитики и связанных с ними коммуникаций. Услуги оказываются в объёме, согласованном сторонами до начала работ.

2. Принятие оферты

Заказчик принимает условия оферты при отправке заявки, подтверждении условий работ в переписке, оплате счёта или начале совместной работы после согласования задачи. Принятие оферты означает согласие с её условиями.

3. Порядок оказания услуг

• Заказчик передаёт вводные данные, ссылки, доступы, рекламные материалы и другую информацию, необходимую для выполнения работ.
• Исполнитель анализирует задачу, согласует объём работ и сообщает, если текущие условия не позволяют дать ожидаемый результат.
• Результат передаётся в виде отчёта, рекомендаций, настроенной рекламной структуры, консультации или иного согласованного формата.

4. Цена и оплата

Стоимость зависит от выбранной услуги, объёма работ, рекламной ниши и срочности. Если на странице услуги указана цена, она применяется к указанному формату работ. Итоговая стоимость может быть уточнена после первичного разбора задачи.

5. Сроки

Срок выполнения считается после получения необходимых вводных, доступов и оплаты, если иной порядок не согласован письменно. Если заказчик задерживает данные или меняет задачу, срок может быть пересогласован.

6. Ограничения результата

Исполнитель не гарантирует конкретное количество заявок, продаж или позицию в рекламной выдаче, потому что результат зависит от бюджета, спроса, сайта, предложения, обработки обращений, конкуренции и настроек рекламных систем. Исполнитель отвечает за добросовестное выполнение согласованного объёма работ.

7. Возврат и гарантийные условия

Если для конкретной услуги на странице сайта указано отдельное гарантийное условие, оно применяется к этой услуге. В остальных случаях возврат возможен по соглашению сторон с учётом фактически выполненного объёма работ.

8. Доступы и конфиденциальность

Заказчик передаёт только те доступы, которые нужны для выполнения задачи. Исполнитель использует полученные данные только в рамках согласованных работ и не передаёт их третьим лицам без необходимости исполнения услуги или требования закона.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных выполняется по Политике обработки персональных данных и на основании Согласия на обработку персональных данных.

10. Изменение оферты

Исполнитель может обновлять условия оферты. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.